Основные боли клиента:
- Отсутствие единого цифрового лица бренда.
- Низкая видимость в поисковых системах по ключевым запросам («английский для детей Академгородок», «курсы китайского для подростков Новосибирск» и т.д.).
- Неструктурированная подача информации: родителям было сложно быстро найти программы для нужного возраста, узнать о преподавателях и стоимости.
- Отсутствие работающей системы заявок и обратной связи.
Решение:
Комплексный подход интернет-маркетинга
Комплексный подход интернет-маркетинга
- Анализ ЦА: Определил два ключевых сегмента — родители детей 4-10 лет (ищут развитие в игровой форме) и родители подростков 11-17 лет (ориентированы на ОГЭ/ЕГЭ, международные сертификаты, поступление).
- Анализ конкурентов: Изучил сайты местных языковых школ и онлайн-конкурентов. Выявил недостатки (скучный дизайн, сложная навигация) и возможности для усиления нашей позиции.
Дизайн:
User Experience (UX):
- Создал яркий, но не «мультяшный» дизайн, который вызывает доверие у родителей и интерес у детей. Использовал качественные фотографии с реальных занятий (стоковые заменили на настоящие по мере реализации проекта).
User Experience (UX):
- Внедрил призывы к действию (CTA) на каждой странице («Записаться»).
- Разместил блок с преимуществами центра в шапке сайта.
- Создали отдельные посадочные страницы для каждого курса с детальной программой.
- Сайт реализован в Zero block на платформе Tilda для удобства самостоятельного обновления контента клиентом.
- Обязательно адаптивен под мобильные устройства.
- На этапе разработки проведена базовая SEO-оптимизация: прописаны мета-теги, заголовки, создана семантическая структура, увеличена скорость загрузки страниц.
- Разработал интуитивно понятную структуру сайта, где пользователь за 3 клика может найти нужный курс и оставить заявку.
- Создал контент-план, сфокусированный на ответах на вопросы родителей
Этап 1:
Глубокий анализ аудитории и конкурентов
Глубокий анализ аудитории и конкурентов
Этап 3:
Разработка продающего дизайна и
UX
Разработка продающего дизайна и
UX
Этап 4:
Техническая реализация и SEO-базовая оптимизация
Техническая реализация и SEO-базовая оптимизация
Этап 2:
Проектирование структуры и контентной стратегии
Проектирование структуры и контентной стратегии
Результаты:
Рост трафика: Посещаемость сайта из органического поиска выросла на 200% благодаря SEO-оптимизации и публикации релевантного контента.
Увеличение конверсии: Конверсия посетителей в заявки (пробный урок/звонок) достигла 4.7% против среднего показателя по отрасли в 2-3%.
Прямые заявки: Ежемесячно сайт приносит от 15 до 30 целевых заявок, что полностью закрыло потребность центра в новых клиентах на текущий момент.
Снижение воронки продаж: Родители стали приходить уже более информированными и мотивированными, что сократило время на консультации для менеджеров.
Укрепление бренда: Сайт стал визитной карточкой центра в digital-пространстве, повысив его узнаваемость и доверие среди жителей Академгородка.
Увеличение конверсии: Конверсия посетителей в заявки (пробный урок/звонок) достигла 4.7% против среднего показателя по отрасли в 2-3%.
Прямые заявки: Ежемесячно сайт приносит от 15 до 30 целевых заявок, что полностью закрыло потребность центра в новых клиентах на текущий момент.
Снижение воронки продаж: Родители стали приходить уже более информированными и мотивированными, что сократило время на консультации для менеджеров.
Укрепление бренда: Сайт стал визитной карточкой центра в digital-пространстве, повысив его узнаваемость и доверие среди жителей Академгородка.
Результаты были оценены через 3 месяца после запуска сайта:
Продолжая использовать наш сайт, вы соглашаетесь с условиями обработки cookie-файлов и пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрика, необходимых для аналитики и улучшения качества работы сайта и сервиса. Запретить эти действия можно в настройках браузера.
